发布时间：2016-08-08
高档车模、�？胤苫�、�？仄�、电动童车、语音娃娃……如今，各式各样的凯发在线平台官方网站玩具让孩子们爱不释手，价格贵的也有几千元，由于没有什么售后的服务，许多身价不菲的凯发在线平台官方网站玩具几乎成为一次性用品。近期，福州仓山区工商局就接到多起关于凯发在线平台官方网站玩具的消费咨询、申诉。
9月底，林先生在某大型超市为儿子选购了一款雷速登玩具直升机。前两天，在拆开玩具包的时候，发现飞机缺少了一个零件。他立即带着购物小票和玩具飞机到超市要求更换。谁知超市工作人员查看了玩具飞机后称，飞机缺零部件不属于质量问题，不能更换。交涉无果后，林先生向仓山区工商局投诉。经调解，超市同意为林先生换货。
工商人员提醒消费者，目前国家还未出台凯发在线平台官方网站玩具“三包”规定，商品的维修保养主要靠买卖双方交易时的承诺和约定，商家应做好产品更换、维修的售后服务，方便消费者维修。家长在购买玩具时也应增强维权意识，对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、玩具娃娃等6类玩具要认清“3C”强制性产品认证，不购买无“3C”认证的玩具。同时，问清销售商是否有包换、维修等售后服务;购买后，还应及时拆包检查并保存好购物凭证。
