想要成功经营凯发k8国际官网玩具加盟店,那么凯发k8国际官网玩具加盟店开业前期的方方面面准备工作均要做到仅仅有条,这样才能在开业时期一炮而红,取得成功。对于一个刚刚开起来,正在试营业期间最难办的事情是什么?就是迎接开业当天超额的人流量和销售量,如何才能做到应对自如,井井有条,凯发在线app下载来看看,凯发k8国际官网玩具加盟店要怎样去做好开业前期的工作?
1、迎接顾客
开业时应该礼貌的迎接顾客,这个需要有个专门的迎宾在门口给顾客问好。这样第一感觉比较正规;第二,带给客户比较好的消费体验,让客户感到亲切和舒服,也是给店铺加分项目。
2、划分区域
对于如何去接待已经进店的客户。这里不建议一个人跟一个客户,因为开业当天人会很多,不同于以往,所以忍受肯定会不够,到时候出现了怠慢,客户心里会不舒服。比较建议每个区域,或者每个品牌或者而用品区选择一名人员去接待,这样既不会太慌乱,也不会出现顾客不满意的情况,反而会有条不紊,令人称赞。
3、熟悉产品
开业之前一定要进行人员的培训。不要求能够百分百了解所有产品,起码主营产品和绝大多数品牌要清楚。这样给顾客很专业的感觉,提升顾客对店铺的信任感,也是发展口碑和潜在客户很重要的一部分。
4、微笑服务
微笑!微笑!微笑!一定要时刻记住微笑,给人第一印象首先就很重要。开业当天肯定会很累,但是不要露出疲惫的状态,一定要给顾客展现最好的一面,所以,时刻不要忘记微笑。